خلل تقني أدى إلى إصدار تذاكر مجانية

أوضح «فيفا» أن التذاكر تأكد حجزها بقيمة صفر دولار بسبب مشكلة فنية أثناء إجراءات الدفع عبر المنصة الرسمية، مشيراً إلى أن التذاكر ما زالت محفوظة للمشجعين المتضررين الذين تلقوا إشعارات رسمية لاستكمال سداد المبالغ المستحقة.

اعتذار فيفا وإجراءات تصحيحية

أكد الاتحاد الدولي في بيان رسمي أسفه للخطأ التقني وما ترتب عليه من إرباك للمشجعين، مشدداً على أن حقوقهم في الحصول على التذاكر لا تزال قائمة شريطة إتمام عملية الدفع وفق الأسعار المعتمدة.

جدل حول آلية بيع التذاكر

ويأتي هذا التطور في ظل استمرار الجدل حول آلية بيع تذاكر كأس العالم 2026، في وقت تخضع فيه بعض ممارسات التسعير والتوزيع لعمليات مراجعة وتحقيق من قبل السلطات المختصة في ولايتي نيويورك ونيوجيرسي بشأن مدى توافقها مع قوانين حماية المستهلك.

توفر تذاكر despite نفاد المخزون

وبحسب المراسلات الموجهة إلى المشترين، فإن التذاكر المتأثرة بالخلل طُرحت عبر الموقع الرسمي للبطولة في 21 مايو الماضي، وذلك بعد أكثر من 3 أشهر من إعلان رئيس الاتحاد الدولي جياني إنفانتينو نفاد تذاكر جميع مباريات البطولة البالغ عددها 104 مباريات.

سياسة تسعير متجددة

ورغم تلك التصريحات، لا تزال تذاكر عدد من مباريات المونديال متاحة للبيع عبر المنصة الرسمية قبل انطلاق البطولة في مدينة مكسيكو سيتي الأسبوع القادم، وسط تساؤلات بشأن مستقبل سياسة التسعير الديناميكي التي اعتمدها «فيفا»، وإمكانية خفض أسعار بعض المباريات الأقل إقبالاً.

منصة إعادة البيع الرسمية

كما يدير الاتحاد الدولي منصة إعادة بيع رسمية للتذاكر يحصل من خلالها على عمولة تبلغ 15% من كل من البائع والمشتري، في خطوة تهدف إلى الحد من نشاط السوق الثانوية وتجار التذاكر، رغم استمرار توفر عدد كبير من التذاكر عبر منصات بيع أخرى.

أعلى أسعار في تاريخ المونديال

وتُعد أسعار تذاكر نسخة 2026 الأعلى في تاريخ كأس العالم، إذ يبرر «فيفا» هذه السياسة بكونها تسهم في تعزيز العوائد المالية المخصصة لدعم برامج تطوير كرة القدم وتمويل الاتحادات الوطنية الأعضاء حول العالم.