الخدعة وراء الاشتراكات

أدركت الشركات أن دفع مبالغ شهرية مقابل خدمات الذكاء الاصطناعي لا يمثل التكلفة النهائية، بل تكمن المفاجأة في نظام «التوكنز» (Tokens)، وهي وحدات استهلاك تُحاسب عليها الشركة مقابل كل نقرة أو استعلام أو عملية تحليل. هذه التكاليف، عند الاستخدام التجاري المكثف، قد تتجاوز بسهولة راتب موظف محترف يتقاضى 100 ألف دولار سنوياً.

التكلفة الخفية: ضعف الدفع

لا تقتصر المشكلة على السعر الظاهري للخدمة، بل تشمل أيضاً «الكلفة التشغيلية الخفية». فالذكاء الاصطناعي عرضة للأخطاء التقنية والهلوسات، مما يجبر الشركات على توظيف بشر لمراجعة مخرجاته وتدقيقها. هكذا تصبح الشركة مدفوعة مرتين: فاتورة خوادم ضخمة للذكاء الاصطناعي، ورواتب إضافية لمراقبة أدائه.

الأسطورة مقابل الواقع

على مدار العامين الماضيين، شهدت الشركات موجات تسريح واسعة تحت مسمى «التحول الرقمي». لكن مع ظهور الفواتير الحقيقية، بدأ المديرون يتساءلون: هل استبدلنا العقول البشرية بأدوات تستهلك موارد أكثر مما تقدمه من قيمة؟

لماذا يظل الإنسان الأفضل اقتصادياً؟

لا يستهلك الموظف «توكنز»، ولا تتضاعف تكلفته مع زيادة مهامه. كما أنه يفهم السياق والمسؤوليات والأبعاد الأخلاقية والاستراتيجية التي تفشل الآلة في إدراكها. علاوة على ذلك، يوفر الأمان من أخطاء الذكاء الاصطناعي التي قد تكلف الشركات سمعتها في لحظة.

الذكاء الاصطناعي أداة تعزيز لا بديل

يمكن القول إن الذكاء الاصطناعي أداة ثورية لتعزيز الإنتاجية، لكن اعتباره بديلاً رخيصاً للبشر هو مجرد أسطورة تسويقية تروجها الشركات المطورة لزيادة أرباحها، بينما تدفع الشركات الأخرى ثمن هذه المغامرة