نظام جديد يركز على التعليم بدلاً من العقاب

أوضح مات ليونغ-هاريسون، المصمم الرئيسي للعبة، أن النهج الجديد يهدف إلى خلق بيئة صحية داخل اللعبة، لا يقتصر على معاقبة السلوك السيئ فحسب، بل يشجع على الإصلاح والتغيير الإيجابي. وأكد أن العقوبات التقليدية لم تثبت فعاليتها في الحد من تكرار المخالفات، إذ يعود اللاعبون الذين يتعرضون لعقوبات صارمة إلى نفس السلوكيات بعد فترة قصيرة.

وأشار إلى أن التدخلات الفورية، مثل الإشعارات السلوكية، أثبتت نجاحًا ملحوظًا في تقليل السلوك السام إلى أقل من 10%. هذه الاستراتيجية لا تعتمد فقط على العقاب، بل تسعى إلى تثقيف اللاعبين وجعلهم أكثر قابلية للتغيير.

استخدام مسؤول للتقارير لمكافحة السمية

أكد ليونغ-هاريسون أن نظام الإبلاغ في اللعبة، الذي كثيرًا ما يُساء استخدامه، سيكون محورًا رئيسيًا في الاستراتيجية الجديدة. شدد على ضرورة استخدام التقارير بمسؤولية، مشيرًا إلى أن الإبلاغ العشوائي أو بدافع الغضب، خصوصًا ضد الفريق بأكمله، يقلل من دقة النظام ويضر بفعاليته.

وقال: «إذا قمت بالإبلاغ عن الجميع عشوائيًا، فإن ذلك يقلل من ثقتنا في تقاريرك المستقبلية». وأضاف أن التقارير يجب أن تعكس سلوكًا مسيئًا حقيقيًا، وأنها لا تؤدي إلى إجراءات فورية، لكنها تساعد الشركة في التعرف على السلوكيات السلبية المتكررة وتصعيد العقوبات عند الضرورة.

مواجهة الحالات القصوى بصلابة

على الرغم من تركيز الاستراتيجية الجديدة على التعليم والتغيير، إلا أن riot غيمز لن تتسامح مع الحالات القصوى من السلوك السام. وأوضح ليونغ-هارسون أن أقل من 0.1% من مجتمع اللعبة يستمرون في سلوكهم السام حتى يتم حظرهم بشكل دائم.

وأكد أن الشركة تعمل على تقليل وجود هؤلاء اللاعبين، مشيرًا إلى أنهم يسعون إلى «إعطاء هؤلاء اللاعبين إجازة دائمة من اللعبة». ورغم محاولاتهم للعودة عبر حسابات بديلة، فإن الشركة تدرك المشكلة وتعمل على الحد من تأثيرهم.

التزام طويل الأمد بتحسين البيئة

اختتم ليونغ-هاريسون رسالته بالشكر للمجتمع ولفريق العمل الداخلي في riot غيمز، مؤكدًا على الجهود المستمرة والتغذية الراجعة من اللاعبين. شدد على التزام الشركة بإحداث تغيير دائم في ثقافة اللعبة، قائلًا: «شكرًا دائمًا على ملاحظاتكم وصبركم بينما نواصل السعي لجعل ليج أوف ليجيندز أفضل ما يمكن».

تحديات مستقبلية وآفاق متجددة

رغم أن التحديات لا تزال قائمة، إلا أن هذا النهج الجديد يمثل خطوة مهمة نحو تغيير ثقافة اللعبة نحو بيئة أكثر صحة وإيجابية. يتوقع الخبراء أن يساهم النظام الجديد في تعزيز تجربة اللعب وتعزيز السلوك الإيجابي بين اللاعبين، مما ينعكس إيجابًا على مجتمع اللعبة بأكمله.

رؤية مستقبلية للاعبين

أكد ليونغ-هاريسون أن الشركة ستواصل الاستماع إلى آراء اللاعبين والعمل على تحسين النظام بناءً على ملاحظاتهم. وأشار إلى أن الهدف النهائي هو جعل ليج أوف ليجيندز بيئة ترحيبية للجميع، حيث يمكن للاعبين الاستمتاع بتجربة اللعب دون التعرض للسلوك السام أو الإحباط.

وأضاف: «نحن ملتزمون بتحقيق هذا الهدف، ولن نتوقف عن العمل حتى نصل إلى بيئة ألعاب صحية ومستدامة».