كيف تعمل حيلة استنساخ الصوت؟

لم تعد عمليات الاحتيال الصوتي تقتصر على المكالمات الآلية التقليدية، بل أصبحت تعتمد على تقنيات متطورة للذكاء الاصطناعي قادرة على استنساخ أي صوت بدقة فائقة، بما في ذلك اللهجات المحلية والنبرات الشخصية. هذا التطور يجعل من الصعب للغاية التمييز بين الصوت البشري والصوت المزيف، مما يفتح الباب أمام عمليات احتيال مستهدفة تستغل الثقة بالأقارب أو الموظفين في البنوك.

سلاح اللهجة المحلية

أظهرت دراسة حديثة أجرتها جامعة «أبيرتاي» أن الناس يميلون إلى الوثوق بالمتحدثين الذين يستخدمون لهجاتهم المحلية أو لهجات مألوفة، حتى لو كان الصوت مستنسخاً بواسطة الذكاء الاصطناعي. هذه الثقة المفرطة في اللهجات الإقليمية تجعل من السهل على المحتالين استغلال الضحايا عبر مكالمات تبدو حقيقية تماماً.

الخداع العاطفي وتأثير الأصوات المتشابهة

أكدت دراسة أخرى نشرتها مجلة «Journal of Marketing Research» أن الأشخاص يميلون إلى الثقة بالأصوات التي تشبه أصواتهم أو أصوات أشخاص مقربين منهم، حتى في غياب أي مبرر منطقي للمصداقية. ويستغل المحتالون هذا التأثير العاطفي من خلال انتحال شخصيات الأقارب أو موظفي البنوك في المكالمات الهاتفية.

سهولة الحصول على الأصوات المزيفة

أصبحت تقنيات استنساخ الصوت متاحة للجميع بفضل شركات متخصصة مثل «ElevenLabs»، التي تتيح للمحتالين استنساخ الأصوات باستخدام تسجيلات صوتية قصيرة لا تتجاوز مدتها 10 ثوانٍ. ويمكن الحصول على هذه التسجيلات بسهولة من خلال مقاطع الفيديو أو الصوت المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي.

تحذيرات رسمية من لجنة التجارة الفيدرالية الأميركية

حذرت لجنة التجارة الفيدرالية الأميركية (FTC) من قدرة المحتالين على إنشاء نسخ مستنسخة من الأصوات، ودعت المستهلكين إلى عدم الوثوق بأي مكالمة لمجرد أن الصوت يبدو مألوفاً أو يتحدث بلهجة محلية. كما نصحت بعدم تقديم أي معلومات شخصية أو مالية عبر الهاتف، حتى لو ادعى المتصل أنه موظف في البنك.

خطوات الحماية من هذا الفخ

لتجنب الوقوع في هذا الفخ، ينصح باتخاذ إجراءات وقائية بسيطة:

-

القطع الفوري

: يجب إغلاق أي مكالمة مشبوهة فوراً وعدم الاستجابة لطلبات المتصل.-

التحقق من الهوية

: الاتصال بالبنك عبر الأرقام الرسمية أو الاتصال بالأقارب عبر أرقامهم المعروفة مسبقاً.-

سرية البيانات

: تذكر أن أي مؤسسة رسمية لن تطلب منك كلمات المرور أو الأرقام السرية عبر الهاتف.