سيارات أوبل تحت المجهر: ما هو العيب الذي أثار المخاوف؟

أعلنت شركة المنصور للسيارات، الوكيل المحلي لعلامة أوبل، عن إطلاق حملة استدعاء شامل لسياراتها المنتجة خلال الفترة الممتدة من 2007 وحتى 2019، وذلك بعد رصد عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية من نوع "تاكاتا". هذا العيب، الذي قد يعرض قائدى المركبات لمخاطر جسيمة، دفع جهاز حماية المستهلك إلى التدخل فورًا لضمان سلامة المستهلكين.

### حملة الاستدعاء: ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها؟

أكد جهاز حماية المستهلك أن حملة الاستدعاء تأتي في إطار الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق المصري. ودعا جميع مالكي الطرازات المشمولة إلى التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة التابعة للشركة على مستوى الجمهورية، لإجراء التغيير المجاني للوسائد الهوائية بالإضافة إلى تغيير زيت المحرك وفلتر الزيت دون تحمل أي رسوم.

### دور جهاز حماية المستهلك: الرقابة والحماية

أكد إبراهيم السجينى، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذا الإجراء يأتي ضمن الدور الرقابي للجهاز وحرصه المستمر على حماية المواطنين. وأشار إلى أن الجهاز تلقى إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة بوجود خلل في الوسائد الهوائية، وهو ما قد يعرض قائدى المركبات لمخاطر عند القيادة في بعض الطرازات.

### الشركة تتخذ إجراءات تصحيحية فورية

من جانبه، أكدت شركة المنصور للسيارات أن تنفيذ الحملة يتم من خلال الحجز المسبق لتنظيم العمل داخل مراكز الخدمة، ويمكن للمستهلكين التواصل عبر الخط الساخن للشركة على الرقم 16424، أو التحقق من شمول سياراتهم ضمن حملة الاستدعاء باستخدام رقم الشاسيه عبر الموقع الإلكتروني المخصص لذلك.